Kontakt z redakcją hot-slice-grac.pl
Piszesz w sprawie propozycji tematu, błędu na stronie albo współpracy biznesowej? Wybierz właściwy kanał i napisz — odpowiadamy w 24–48 godzin w dni robocze.
Skontaktuj się z nami — wybierz odpowiedni kanał
Zanim wyślesz wiadomość, sprawdź który z kanałów kontaktu pasuje najlepiej do Twojego zapytania. Dobre przypisanie skraca czas odpowiedzi nawet kilkukrotnie. Wszystkie zgłoszenia są obsługiwane wewnątrz redakcji, bez przekazywania zewnętrznym firmom obsługi klienta.
Redakcja merytoryczna
Email: [email protected]
Zakres: propozycje tematów, korekty danych w artykułach, sprostowania, prośby o aktualizację recenzji slotu Hot Slice.
Czas odpowiedzi: 24–48 godzin w dni robocze.
Współpraca biznesowa
Email: [email protected]
Zakres: partnerstwa afiliacyjne, kontrakty B2B, oferty od dostawców slotów, propozycje banerów reklamowych.
Czas odpowiedzi: 48–72 godziny w dni robocze.
Pomoc techniczna
Email: [email protected]
Zakres: zgłaszanie błędów wyświetlania strony, nieaktualnych linków, problemów z formularzami, awarii redirectów partnerskich.
Czas odpowiedzi: 12–24 godziny, weekendy do 48 godzin.
Ochrona danych (RODO)
Email: [email protected]
Zakres: wnioski o dostęp do danych, żądania usunięcia danych, pytania dotyczące polityki cookies, zgodność z GDPR.
Czas odpowiedzi: do 30 dni zgodnie z art. 12 RODO.
Zasady poprawnego zgłoszenia
Trzy elementy, które warto zawrzeć w każdej wiadomości — przyspieszają obsługę i minimalizują liczbę pytań zwrotnych:
- Konkretny temat wiadomości — np. „Błąd na stronie /index.html w sekcji RTP”, a nie „Mam pytanie”.
- Zrzuty ekranu — szczególnie przy zgłoszeniach technicznych, znacząco przyspieszają diagnozę.
- Numer urządzenia/przeglądarki — przy błędach wyświetlania podaj system operacyjny i wersję przeglądarki.
Najczęściej zadawane pytania
Standardowy czas odpowiedzi na zgłoszenia mailowe to 24–48 godzin w dni robocze. W weekendy i święta odpowiadamy z opóźnieniem do 72 godzin. Pilne zgłoszenia dotyczące błędów technicznych portalu obsługujemy priorytetowo.
Tak, redakcja chętnie przyjmuje sugestie czytelników dotyczące tematów do opracowania. Najciekawsze propozycje są publikowane jako pełne artykuły z podaniem źródła pomysłu (jeśli czytelnik wyrazi na to zgodę).
Tak, prowadzimy współpracę B2B z dostawcami gier kasynowych w zakresie wymiany informacji technicznych. Nie świadczymy jednak usług sponsorowanych recenzji ani materiałów reklamowych podpisanych jako redakcyjne.
Jeśli zauważyłeś, że link partnerski na naszej stronie nie działa lub kieruje na nieprawidłowy adres, prześlij screenshot na adres mailowy redakcji. Korekta techniczna następuje w ciągu kilku godzin od zgłoszenia.
Wracaj do gry, gdy załatwisz sprawę
Sprawdź pełną recenzję slotu Hot Slice i zagraj w licencjonowanym kasynie.
Zagraj w Hot Slice
Marek Kowalski
12 lat doświadczenia w branży iGaming, w tym 6 lat jako audytor matematyki slotów dla studiów developerskich w Europie Środkowej. Specjalizuje się w analizie wariancji, RTP i mechanik bonusowych — w szczególności w produkcjach Evoplay, Pragmatic Play i NetEnt. Slot Hot Slice testował na próbie 4800 spinów w realnych warunkach, z pełną rejestracją wyników.